企业家要注重自律
兴航晨语一一
(10月12日、星期一)
何为自律?自律是指在无人监督的情况下,自己严格要求自我,改变被动为主动的自我革命行为。自律往往和不愿做或懒得去做但又不得不做相联系,重在自我反醒,自我约束,自我革新,自我规范。对于企业家、实业家来说理应注重这一点,正如古训所讲:每日三省吾身,果能如此企业必然可持续发展。
现实中很多企业家、实业家,稍微有点儿成绩就傲慢起来,就沾沾自喜,缺乏了自律,缺乏了创新意识,固步自封。亦或者有点成绩就忘乎所以,忘记了最初创办企业的初衷。出现了买产品时将顾客奉为上帝,买后如遇到问题却冷若冰霜。一些企业对待顾客也不再耐心热情,暴露了领导自律意识不够,员工严重缺乏企业文化教育。更有甚者一些企业家有欺诈行为,做大了以后就丧失了良心,出现售出产品概不负责的表现,欺骗消费者,坑害顾客。
我们常常看到一些企业家、实业家出名之后态度大变,眼里缺乏了质量意识,更多的考虑了企业利益;有的企业家成功后高高在上,吃喝玩乐,放任了一线质量标准;有的企业家竟然偷税漏税、损公肥私,走上了违法犯罪的道路。对于由盛到衰的著名企业,我们总感到十分惋惜,究其原因很多是和企业家缺乏自律相关,这很值得深思。
《素书》上把人才分为俊、豪、杰三类。俊者,“信足以一异,义足以得众,德足以怀远,才足以鉴古;”豪者,“行足以为仪表,智足以决嫌疑,信可以守约,康可使分对;”杰者,“守职而不废,处义而不回,见嫌而不苟免,见利而不苟得,”可见,这三类人都与信义二字有关,要么二者兼备,要么具备其一。这里的信义,即坚守承诺,自我约束,从而取得别人的信任;义,即事之宜,正义,指思想行为符合一定的标准。其中俊者,“信足以异,义足以得众,”就是说信义昭著,足以使別人信任,足以博得众人拥护,并非以武力、权力威胁、也并非以利益诱惑。这是人才应必备特征,叱咤风云的企业家也概莫能外。
企业经营的目的如果只是追求企业本身利益最大化,已不符合经济发展的规律。现在企业必须注意两个问题:一是用户利益的最大化,二是社会效益的最大化。对于用户利益最大化的理解,不仅是要赚线、而且强调服务好、才能提高竞争力。作为企业还要注意社会效益,如国外一些大公司已注意到环境保护、社区服务、投资于科研与教育,并积极参加社会公益活动,通过社会公益活动树立企业形象,对企业发更为有利。
企业家要懂得持续创新。企业家的任务是要发现不均衡,而且要创造不均衡。当一个供求关系处在均衡的时候,这个社会从物理学来讲就陷入停顿,所以企业家从本质上来讲,最重要的一件工作就是要发现不均衡和创造不均衡。中国现在是约定俗成,把企业领导称企业家,其实这个概念是不对的。企业领导在国外称高层领导,但不是企业家。真正的企业家就应当是创业者、创新者。因此我们的企业家应有创业、创新精神。我认为,一个企业只有一时的成功,没有永久的成功。国外500家大企业的排名是每年都变化的,有的知名企业消失了,又有新兴的企业浮上来。这些年涌现的企业家,有的已消声匿迹了,为什么?大家一定要记住,你只有过去的或者一时的成功,不会永远是成功者。如果你不能自律,保鲜创新意识,不断推动企业前进,你也不可能得到可持续发展,保持永恒的成功。
提升素质、提高认识、提高水平,提高创新能力,这是企业家、实业家自觉自律、不辱使命之必需,也应该是一种修身和鞭策。惟此才能使得企业家保持清醒的头脑继续前进,保持企业长久兴旺之源动力。
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