舆情面前如何辩别是非

兴航晨语一一

（10月11日、星期日）

随着互联网和自媒体的飞速发展，社会开始进入全媒体时代。如今，每个人都可以成为网络舆论的发布者、传播者，这也使得新时代的网络舆情呈现出全新的特点，自由性、多元性、偏差性等等。由于受各种主客观因素的影响，发布者的网络言论往往比较片面化、感性化、情绪化，这些故意吸粉丝眼球的言论很可能在一些网民的盲目响应下，发展成为有害舆论。这就带来了一个严肃话题：在舆情面前如何辩别是非的问题。

很多案例可以证明，网络上确有一些不法分子针对地方企事业单位、个人，依托爆料人捏造事实、甚至恶意诽谤，并利用网络水军等推手大肆炒作，恶意引导网民，操控网络舆论，形成舆论压力，敲诈、勒索、胁迫涉事人员和企事业单位出钱“了事”。作为普通网民，被裹挟其中，不仅无法看清事件真相，反而无意中充当了不法分子的牟利帮凶。

那么，对于网上纷繁复杂的各类舆情，我们应当如何辨别呢？其实，大多数网络谣言主要是通过吸引眼球的内容，诱导用户点击，从而达到不可告人的目的。谣言发布者所提供的消息图片，一般多从网上下载，清晰度不高，且手机截图较多；视频内容则绝不完整播放，大多只截取几秒钟的冲突片段，配合图文推进传播。遇到此类消息，千万不要轻易下结论，要保持理性，应仔细分析一下文章的具体内容，看看事件的前因后果、具体情况，看看是否自相矛盾，再做判断。往往来说，逻辑不通处、衔接不畅处、反复强调处就是其以偏带全的漏洞所在。

全媒体时代的到来，给高校宣传工作带来了新的问题和挑战，舆情的传播影响力无时不对教育稳定工作产生着深刻影响。纵观近年来的教育舆情，其管理理念及举措令人担忧，别有用心者简单粗暴的恶意攻击、“水军”的蓄意鼓动、应对机制的缺位以及实操办法不力等，给我国教育行业的从业者带来了诸多困扰。未来，高校管理者应把建立有效的教育舆情风险管控机制，作为对外宣传工作的重点，以问题为导向，通过不断分析和细化相关案例，借鉴各类媒体环境下应对舆情的有效经验，提高高校对于网络舆情的认知，尽快梳理总结出多种可行的应对路径。

中国的教育舆情在网络社会中的话语权是很低的，作为高校师生，我们处在舆情的中心，面对纷繁复杂的网络信息，不仅要理性看待各类信源，应学会换位思考、移位思考、平行思考，不信谣、不传谣，不跟风、不起哄，不做“键盘侠”；还要努力培养自身高度的安全意识、文明的网络素养、守法的行为习惯以及必备的防护技能。同时，更要树立起担当精神，以正能量和责任感来传播自己的声音，以主人翁的心态为维护校园网络舆论安全发声助力、保驾护航。

作为网民，在面对各类舆情事件时，应慎思之，明辨之，以理性、责任构筑起成熟、文明的舆论空间。作为自媒体，应全面如实报道，对网络失实表达说“不”，努力做公众辨析信息真伪的明灯。作为网络管理部门，要依法加强管理，以法律、制度维护社会秩序，督促、更正、制裁种种不文明网络行为。

当然网络文明及网络法制是不可能一蹴而就的，它需要我们每个人为之不懈努力，付诸实践，这里更多的是期望政府网信部门需要有所作所为，不可任其泛滥。让我们一起呼吁更多社会力量共同凝聚起网络道德的共识，共同引导网络行为的规范，共同维护网络空间的清朗。让倡导网络文明素养自觉成为每一位网民的自我要求，成为每一个网络团体自觉履行的社会责任！