如何看待把握高质量第五章：质量永恒观

兴航周语/总105篇     2月27日/星期一

《质量强国建设纲要》自本月初发布以来，成为不少媒体争相报道的热门话题。然而，无论我们沿着历史溯流而上，还在站在当下展望未来，都不难发现，质量的话题不仅上世纪谈、本世纪着重谈、下个世纪还会引起高度关注。可以这样讲：质量会成为人类社会可持续发展的永恒主题。时空无限，质量永恒。这是被无数历史和现实证明的定律，也是我们不断求索与进步的永恒标尺。

我们知道，一个事物如果具有永恒性，就一定具备相应的主客观因素。在我看来，以下几方面是质量永恒的基本支撑：

一、质量的内涵是永恒的。前文我们曾经提到，质量是标准，也是标杆；质量是规矩，也是底线；质量于企业是立业之本，于国家是强国之基。这是质量古今不变的深刻内涵。质量问题不仅是管理学、社会学、经济学、教育学方面的问题，不仅是法规、制度、道德方面的问题，也不仅是技术、设备、产品层面上的问题，是人的素质层面上的问题，也是一个民族、一个国家人民的思想、品格、素质的体现。这是毋庸置疑的。

二、质量的竞争是永恒的。竞争，是人类社会不断进取的永恒动力。当前，全球性的市场竞争直接表现为产品质量和服务质量的竞争。提高质量已不仅仅是企业竞争的策略，而且已成为一个地区或一个国家转型发展的突破口、提升国际竞争力的发力点。正所谓“宝剑锋从磨砺出”，质量建设就是一个磨剑的过程，质量建设也是与时俱进的标尺，只有当我们把质量这柄利剑磨得锋利无比时，我们才能从容面对市场风云，以勇敢、自信的姿态迎击来自各方的挑战！

三、群众对质量的需求和期待是永恒的。虽然近年来，我国的质量水平及全民的质量意识有了很大的提高，但我们也应清醒地看到，目前产品质量的整体状况，还满足不了广大人民群众日益增长的物质文化需求。毫无疑问，高质量是所有消费者永恒的期待。以教育为例，我们常说给学生一杯水，老师就要有一桶水。但如果一名教师不懂学习更新，没有源头活水，只有残汤剩羹，认为凭借一些旧有经验就能游刃有余地玩转课堂，那么很快会被推下三尺讲台。

四、人类对质量发展的探索是永恒的。古今中外，人类对于质量的追求与探索，永远是生动的、鲜活的、无止境的，追求卓越、不断创新、精益求精的质量精神始终是永恒的。正如奥林匹克格言“更快、更高、更强”所倡导一样，更好、更优、更精的质量永远是人们追求的目标，无论是产业发展方面、工艺技术方面，还是文化精神方面，质量更新换代对于人类来说是一种本能。

五、高质量的建设是永恒的。质量提升是一项长期、艰巨、复杂的任务，不可能一蹴而就，必须要年年抓、日日抓、时时抓，唯有常抓不懈、常抓常新，才能取得实效。很多时候，我们不是抓不好，而是缺乏耐心、毅力，没有坚持下来。一阵风一样，紧一阵、松一阵，抓一阵、放一阵，热一阵、冷一阵，这样是抓不好的。高质量一定是长期实践、反思、总结、改进而不断积累形成的，唯有扎扎实实、持之以恒、久久为功，才是提升之道。如果等到出现问题才去抓质量，往往需要付出难以想象的巨大代价。

综上所述，质量建设绝非一时权宜之计，而是百年大计、千秋大业。抓质量创品牌，抓质量惠民生，抓质量促发展，抓质量谋复兴，不只是我们这一代人的质量使命，同时也需要一代又一代人的辛勤努力与执着坚持。诚愿我们都能够想明白、说明白、做明白，不浮不躁，持之以恒，当好高质量发展理念的传播者、实践者、奋斗者，形成人人关心质量、人人讲究质量、人人创造质量、人人享受质量的建设常态，如此，质量强国必将早日从宏伟蓝图转变为美好现实！